BOULEVARD RETURN AND REFUND POLICY سياسة الاستبدال والترجيع

It is our aim that every item arrives in a great condition and we hope you are always thrilled with your purchase. 

If an item(s) was received in a damaged condition, you may have the option to refund or exchange. Damaged item(s) must be reported in the same day of delivery otherwise, return request will not be accepted. International customer returning a damaged item(s) is responsible for the cost and arrangement of returning the item(s) and to provide a tracking number for the returned item(s).

Any other return requests that are not meeting our return policy above will not be accepted.

Refund amount will be processed through bank transfer within two to three business days once the defective item(s) is returned to our facility. Returning cost for international orders will be excluded from the refund as it is the sole responsibility of the customer as mentioned above. You will be kindly requested to provide us with your Account Name and your IBAN.

Transactions made via PayPal will be refunded via PayPal only, after deduction refund charges by PayPal.

يمكن لزبائننا الكرام استبدال او إرجاع مشترياتهم خلال ٣ ايام (أيام العروض) و7 أيام الأيام العادية من تاريخ استلام الطلب

ضمن الشروط والأحكام التالية:

١- أن تكون السلع المراد استبدالها او إرجاعها بحالة جيدة وقابلة للعرض بغلافها وبطاقاتها. 

٢- أن تكون السلع المراد استبدالها أو إرجاعها غير مطابقة للمواصفات القياسية أو بها خلل أو عيب لا يكون ظاهرا عند الشراء.

٣- في حالة الرغبة في إرجاع الطلب بعد استلامه سليم بدون أي أضرار، يتحمل العميل تكلفة الشحن وهي مبلغ ٣ دينار.

للتنويه:

عملية إستبدال وإسترجاع طلبات الأونلاين في حال شراءها عن طريق الموقع لا يمكن استبدالها في المحلات الشريكة.